La Pharmacie Centrale des Hôpitaux vise à terme s’investir sur le plan commercial, dans la satisfaction des besoins des établissements de santé publique en produits pharmaceutiques et augmenter ses parts de marché. Par ailleurs, la PCH envisage également d’améliorer sa gestion du programme d'approvisionnement du triptyque coût, délais et qualité; réduire sa facture d'importation en optant pour la production nationale; optimiser les stocks, maîtriser les coûts de transit et moderniser les sites et moyens matériels. Sur le plan de gestion de la qualité, la PCH compte aussi perfectionner sa gestion de la qualité en terme de conformité de réglementation des produits pharmaceutique. En matière de sécurité, il est entendu le développement d’une culture de sécurité au sein de la PCH, moderniser le système de sécurité en place et renforcer les dispositifs d’intervention et de protection.

Pour réaliser cette vision, une réorganisation des ressources humaines est mise en oeuvre, appuyée du développement des aspects communicationnels aussi bien sur le plan interne qu’externe et introduire en masse les technologies modernes et les outils d’aide à la décision pour atteindre ses objectifs de manière efficace et efficiente.